Politique de confidentialité
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Le Juste Repos accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique les principales informations susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez notre site, passez une commande ou contactez notre service client.
Données pouvant être collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment traiter :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse email ;
- votre adresse postale ;
- votre numéro de téléphone lorsque celui-ci est renseigné ;
- vos informations de commande ;
- vos échanges avec notre service client ;
- les informations nécessaires au paiement de votre commande ;
- des données techniques liées à votre navigation sur le site.
Les données bancaires sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur notre boutique. Le Juste Repos n’a pas vocation à conserver directement les informations complètes de votre carte bancaire.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Les données collectées peuvent notamment être utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes ;
- assurer le suivi de livraison ;
- gérer les retours et remboursements ;
- répondre à vos demandes ;
- assurer le service après-vente ;
- prévenir les fraudes et sécuriser le site ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- améliorer le fonctionnement de notre boutique ;
- vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.
Partage des données
Certaines informations peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique, notamment à :
- notre plateforme e-commerce ;
- nos prestataires de paiement ;
- nos partenaires logistiques ;
- nos transporteurs ;
- nos prestataires techniques ;
- nos outils de communication ou d’analyse.
Ces partenaires ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.
Cookies
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Vous pouvez gérer vos préférences depuis le dispositif de gestion des cookies présent sur le site.
Newsletter et communications commerciales
Lorsque vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter, nous pouvons utiliser votre adresse email pour vous transmettre des informations concernant Le Juste Repos, nos produits, conseils ou offres.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien prévu dans chaque email marketing.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement lorsque les conditions sont réunies ;
- la limitation de leur traitement ;
- leur portabilité lorsque celle-ci est applicable ;
- ou vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données :
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations traitées dans le cadre de l’exploitation de notre boutique.
Aucune transmission ou conservation électronique ne pouvant être garantie comme totalement exempte de risque, nous nous efforçons de limiter l’accès aux données aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Le Juste Repos
14 rue Léon Gaumont
83120 Sainte-Maxime
France